Conditions générales

  • Logiciel / module compatible avec Prestashop 1.5, 1.6 et 1.7

  • Logiciel / module développé par une agence certifiée Platinum

  • Assistance technique en espagnol, français, anglais et italien.

  • Traduit en espagnol, anglais, français et italien.

  • La licence associée à ce logiciel / module comprend un support technique par e-mail et des mises à jour téléchargées au cours des mois suivant l’achat, ainsi que son installation et son utilisation dans un domaine et dans un magasin Prestashop. Une fois la période de support et le téléchargement des mises à jour terminés, le client peut les contracter à partir du site Web Alcalink E-Commerce & SEO, S.L.L.

  • Alcalink interdit l’installation de ce logiciel / module dans plusieurs domaines et dans un magasin Prestashop sans avoir acheté les licences utilisateur correspondantes.

  • Correspond à Alcalink E-Commerce & SEO, SLL, à l’exercice exclusif des droits d’exploitation du Code Source, des textes et données de ce logiciel / module, sous quelque forme que ce soit, et notamment des droits de reproduction, modification, distribution, communication publique et transformation Tout ce matériel est protégé par la législation sur la propriété intellectuelle et son utilisation abusive peut être passible de sanctions, notamment pénales.

  • Ce logiciel / module comprend un manuel de configuration / d’installation. Pour faciliter l’installation correcte du client, il contient également un guide pour localiser / résoudre les erreurs pouvant survenir lors de la configuration.

  • Alcalink E-Commerce et SEO, S.L.L. s’engage à résoudre toute erreur détectée par le client dans ce logiciel / module, tant que l’erreur est causée par le logiciel / module et sera effectuée dès que possible. Alcalink E-Commerce et SEO, S.L.L. Il ne sera pas responsable des erreurs de fonctionnement causées par des incompatibilités avec d’autres éléments logiciels / matériels tiers (autres modules, modèles, configuration d’hébergement, etc.), pour lesquels il n’offre aucune garantie.
  • Les retours ne seront en aucun cas acceptés, car il s’agit d’un logiciel pouvant être reproduit ou copié.
  • En cas de problème avec le logiciel, ALCALINK s’engage à examiner et à étudier l’origine du problème pour tenter de le résoudre.
  • Si les causes sont des erreurs générées par d’autres modules, logiciels externes ou autres programmes, ALCALINK ne participera pas à la résolution de l’incident.