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Module pour Prestashop Questions et réponses des utilisateur

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Avec ce système de questions et réponses, vous offrirez un contenu de grande valeur à l’utilisateur.

  • Résolution des doutes. L’utilisateur pourra consulter les questions et réponses précédentes pour résoudre ses doutes du moment.
  • Améliorer l’expérience utilisateur. Résolvez facilement les questions sur le magasin, le produit et la catégorie sans avoir à passer par les canaux du service client.
  • Renforce la confiance en l’utilisateur. Autoriser d’autres utilisateurs et/ou clients à répondre en fonction de leur expérience avec la boutique.

Disponible en anglais, français, italien et espagnol, à la fois la configuration et la documentation du module Prestashop.

Licence: 3 mois à compter de la date d’achat.

COMPATIBILITÉ

Prestashop v.8, v.1.7 et v.1.6

DISPONIBLE EN

gbesit fr

UGS : ND Catégorie :

Description

RÉSUMÉ DU MODULE QUESTIONS ET RÉPONSES DES UTILISATEUR

Avec le module Questions et réponses des utilisateurs de Prestashop, intégrez à votre boutique un système pratique grâce auquel les utilisateurs peuvent poser des questions sur la boutique, les produits et les catégories. Vous pouvez répondre en tant qu’administrateur ou valider la réponse des autres utilisateurs (clients) 100% paramétrable depuis le backoffice

Le module prend entièrement en charge le multi-langue et le multi-magasin.

Si vous avez des questions sur l’installation ou la configuration, contactez notre support avec une équipe d’experts Prestashop. De plus, vous disposez de la documentation du module en plusieurs langues afin que dans quelques instants vous utilisiez le module.

CARACTÉRISTIQUES DU MODULE PRESTASHOP
  • Système de questions et réponses (FAQ) par les utilisateurs pour les pages Produit, Catégorie et Accueil.
  • Séparation par langue. Chaque question et ses réponses ne seront disponibles que dans la langue dans laquelle la question a été posée.
  • Chercheur de questions. Lorsque l’utilisateur écrit sa question, simultanément, le système effectuera une recherche parmi les questions déjà posées pour afficher des résultats similaires, en évitant la duplication des questions.
  • Validation des questions/réponses. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire en sorte que les questions et/ou les réponses nécessitent une validation par l’Administrateur. 100% configurable.
  • Commandez les meilleures réponses. Les utilisateurs pourront voter pour les réponses les plus utiles avec un système de vote simple avec le bouton “like” et “dislike”.
  • Réponse du Produit acheté. Si vous le souhaitez, vous pouvez activer les réponses aux questions sur le produit uniquement pour les clients qui ont acheté ledit produit.
  • Les questions et la réponse principale portent des données structurées pour les moteurs de recherche (FAQ Schema).

SUPPORT ET ASSISTANCE

Si vous avez des questions (installation, configuration, utilisation, améliorations possibles) n’hésitez pas à nous contacter, réponse rapide et experts en Prestashop.

CONDITIONS GÉNÉRALES D’ACHAT

Conditions générales d’achat

Informations complémentaires

Voulez-vous que nous installions le module pour vous ?

Installation incluse, Installation non incluse