Politica della qualità

Alcalink eCommerce & SEO S.L. è un’agenzia di riferimento nazionale nel settore dell’e-commerce, con sede a Lorca (Murcia).
Con oltre 10 anni di esperienza nello sviluppo di PrestaShop, siamo attualmente un’agenzia certificata PrestaShop Expert ***.
Siamo specializzati nella progettazione di business online e nello sviluppo personalizzato di moduli PrestaShop.

In qualità di azienda leader nel settore del posizionamento web, il nostro obiettivo è quello di sviluppare un progetto solido con cui ottenere i migliori risultati per i nostri clienti.
Per questo motivo, la Direzione ha deciso di stabilire, implementare e mantenere un Sistema di Gestione della Qualità basato sullo standard UNE-EN ISO 9001 i cui impegni si basano su:

– Rispettare i requisiti legali e normativi stabiliti, oltre ad altri determinati dall’azienda stessa.
– Il coinvolgimento e la partecipazione di tutto il team, insieme ai loro rappresentanti, nella realizzazione di questa politica.
– Soddisfare le esigenze dei nostri clienti e cercare di superare le loro aspettative, con servizi che offrano valore aggiunto migliorando continuamente la nostra organizzazione.
– Un’attenzione personalizzata e su misura, partecipando al progetto fin dall’inizio e accompagnando i nostri clienti durante l’intero processo.
– Soddisfare le esigenze dei nostri clienti, garantendo la qualità dei prodotti e dei servizi offerti.

L’impegno della Direzione e di tutti i membri dell’organizzazione è quello di raggiungere gli obiettivi proposti e di migliorare continuamente l’efficacia del Sistema di Gestione della Qualità.

Questa politica della qualità viene comunicata e compresa dai membri della nostra organizzazione e viene rivista periodicamente per verificarne l’adeguatezza.