Modulo PrestaShop Domande e risposte degli utenti
Con questo sistema di domande e risposte offrirai all’utente contenuti di grande valore.
- Risoluzione dei dubbi.
L’utente potrà consultare le domande e le risposte precedenti per risolvere i propri dubbi sul momento. - Migliora l’esperienza dell’utente.
Risolvi comodamente le domande relative al negozio, ai prodotti e alle categorie senza dover ricorrere ai canali del servizio clienti. - Genera fiducia nell’utente.
Permette ad altri utenti e/o clienti di rispondere in base alla loro esperienza con il negozio.
Disponibile in inglese, francese, italiano e spagnolo, sia la configurazione che la documentazione del modulo PrestaShop.
49.99€ – 59.99€
Descrizione
Con il Modulo PrestaShop Domande e risposte degli utenti, incorpora nel tuo negozio un comodo sistema con cui gli utenti possono fare domande sul negozio, sui prodotti e sulle categorie. Puoi rispondere come amministratore o convalidare le risposte di altri utenti (clienti) 100% configurabile dal backoffice. Il modulo supporta pienamente sia il multilingua che il multi-store. Se hai dubbi sull’installazione o sulla configurazione, contatta il nostro supporto con un team di esperti PrestaShop. Inoltre, la documentazione del modulo è disponibile in diverse lingue, quindi potrai utilizzare il modulo in pochissimo tempo.
- Sistema di domande e risposte (FAQ) da parte degli utenti per le pagine Prodotti, Categorie e Home.
- Separazione per lingua.
Ogni domanda e le relative risposte saranno disponibili solo nella lingua in cui è stata posta. - Motore di ricerca delle domande.
Quando l’utente digita la sua domanda, il sistema cerca simultaneamente tra le domande già poste per mostrare risultati simili, evitando la duplicazione delle domande. - Convalida delle domande/risposte.
Se lo desideri, puoi fare in modo che le domande e/o le risposte debbano essere convalidate dall’Amministratore.
100% configurabile. - Ordinare le risposte migliori.
Gli utenti potranno votare le risposte più utili con un semplice sistema di voto “mi piace” e “non mi piace”. - Risposta al Prodotto acquistato.
Se lo desideri, puoi attivare le risposte alle domande sul Prodotto solo per i clienti che hanno acquistato quel prodotto. - Le domande e le risposte principali contengono dati strutturati per i motori di ricerca (FAQ Schema).