Nuestros clientes venden un 30% más ·  Agencia experta en Marketing Automation

Estrategia de automatización omnicanal de conversión, fidelización y aumento de la recurrencia en tu tienda online

Una estrategia que marca la diferencia entre un proyecto cualquiera y un eCommerce ganador que es consciente de su base de datos, la aprovecha y la hipersegmenta para alcanzar objetivos de ventas y PR.

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Pero realmente, ¿Qué es Marketing Automation y qué acciones incluye?

Secuencias de bienvenida

 Al suscribirse, los nuevos usuarios reciben un primer correo con un saludo y una introducción a la marca. En los siguientes días, se les envía información sobre cómo usar los productos, beneficios, y recomendaciones de productos populares.

Monitoreo y reactivación de usuarios anónimos y clientes 

Identificamos el tipo de consumo de cada cliente y realizamos acciones de mailing concretas para fomentar la recurrencia; encuestas, descuentos, recomendaciones personalizadas, ofertas por categorías. También podemos rastrear e impactar en los usuarios anónimos que visitan la web.

Programas de lealtad y fidelización

Los clientes reciben un correo después de cada compra informándoles de los puntos acumulados. Cuando alcanzan un número de puntos que puede canjearse, reciben un correo que les invita a usarlos para obtener un descuento en su próxima compra.

Recuperación de carrito abandonado con segmentación por valor del carrito

Si un cliente abandona un carrito, se envían tres correos: el primero como recordatorio, el segundo con reseñas de otros clientes sobre los productos en el carrito, y el tercero ofreciendo un descuento si el valor del carrito es alto.

Cross-selling y up-selling post-compra

En todas las fases del Customer Journey somos capaces de hiperpersonalizar la experiencia de usuario para recomendar productos, categorías o acciones a su medida en los puntos más calientes del recorrido por la marca, minimizando los puntos de fuga en la venta.

Estrategias de RFM

Aprovechando las campañas fuertes del cliente y la segmentación de bases de datos ofrecemos mensajes personalizados atendiendo al comportamiento de compra y recurrencia del cliente para mantenerle activo e implicado en la comunidad y el universo de tu marca. 

Estrategia + ejecución + desarrollo + creatividad

Somos Alcalink, agencia nº1 de PrestaShop en España y también partner de Connectif, la herramienta estrella de Marketing Automation. Nuestra sede está en Lorca (Murcia) pero tenemos miles de clientes por España, Latinoamérica e Italia.Nuestro equipo está formado por más de 50 profesionales especialistas en las áreas de SEO, SEM y PPC, Desarrollo, Diseño, Branding, Videomarketing, y por supuesto, Marketing Automation y Data Management. En Alcalink acompañamos en todo el proceso implicando la parte más técnica de desarrollo, el diseño de las creatividades, la estrategia y la analítica, con orientación a resultados.

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Marketing Automation = Impacto multicanal

Podemos acercarnos en cada parte del Customer Journey; impactando en el momento y en el medio perfecto.

Email

Envíamos emails con una alta tasa de conversión ya sean masivos como a públicos específicos siguiendo siempre el GDPR. Con contenidos atractivos, una potente información sobre los clientes y automatizando envíos en función del comportamiento de los destinatarios. Puedes estar seguro de que tus newsletters nunca volverán a pasar desapercibidas.  

Personalización web en tiempo real

Adaptamos en tiempo real, 24/7 la experiencia de los visitantes de tu eCommerce en base a sus tendencias de consumo, necesidades, intereses. A través de bloques de contenido orgánicos integrados en tu estructura web conseguiremos retener al usuario y aumentar las ventas.

WhatsApp o SMS y Push

Para muchos clientes hoy en día el medio de comunicación es WhatsApp así que por supuesto también creamos una estrategia específica para ese medio. Aprovechamos el incomparable poder de los SMS para llegar a tus clientes y captar su atención con mensajes personalizados y contextualizados en cualquier momento y lugar, así como para responder a las interacciones en tiempo real.

Publicidad

Orientar las campañas de pago al público adecuado es esencial. Pero con un enfoque Data First, puedemos garantizar el máximo retorno de la inversión publicitaria con la capacidad de identificar, segmentar y dirigir a audiencias de alto valor a través de Google, Facebook, TikTok y más, y luego definir un recorrido del cliente coherente y único a través de tu sitio web desde el momento en que aterrizan para conducirlos por todo el camino hasta el pago.

Preguntas frecuentes

Opinan de nosotros

4.8
Basado en 82 reseñas.
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andres urra
05:46 22 Aug 23
Una atención de 10 y un servicio también excelente. Si quieres llevar tu web al próximo nivel contáctales.
Jose Torres
09:58 21 Jul 23
Muy buena experiencia. Las ventas han aumentado desde que trabajamos con Alcalink. Buena comunicación con el equipo técnico. Recomendados sin duda.
ayoub mitxelena
10:26 18 Jul 23
Super recomendable, modulo muy utiles y excelente soporte.
Alcalink es una empresa de marketing online que ha demostrado su eficacia al cumplir con los resultados que nos prometieron. Desde el primer momento, su equipo nos ofreció un servicio personalizado y adaptado a nuestras necesidades, lo que nos dio confianza en su capacidad para llevar a cabo nuestras campañas de marketing.Además, su atención al cliente es excelente. En particular, Miguel nos brindó un trato cordial y profesional en todo momento, atendiendo a nuestras dudas y necesidades con rapidez y eficacia. Nos sentimos muy satisfechos con la calidad del servicio que hemos recibido.Los resultados hablan por sí solos: hemos visto un aumento significativo en el tráfico de nuestro sitio web y en nuestras conversiones, lo que se traduce en un aumento en las ventas. Esto es gracias al trabajo en equipo de Alcalink y su compromiso en cumplir con nuestras expectativas.Recomendaríamos sin dudarlo a Alcalink.
Luis Requena López
11:53 01 Dec 22
Demuestran una profesionalidad impecable, en nuestra empresa nos están ayudando con las campañas de SEM, en concreto con las campañas de Google Ads. Poco a poco viendo resultados y mejorando el rendimiento en nuestra tienda online.
Estamos muy contentos con los resultados obtenidos después del primer mes con ellos en la tienda online. Las campañas SEM y Google han sido un éxito y hemos visto los resultados rápidamente. Muy profesionales y te resuelven las dudas en muy poco tiempo. Muy recomendable y seguiremos trabajando con ellos.
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