Política de Privacidade

 

  1. Introdução.
Temos um elevado nível de compromisso com a privacidade dos indivíduos, razão pela qual a proteção dos dados pessoais é importante para nós.
Processamos os dados conforme as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE 2016/679, da Lei Orgânica 3/2018 sobre a Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais e outra legislação relevante em vigor.
A presente Política de Privacidade foi revista em julho de 2022, a fim de cumprir os deveres de informação e transparência do próprio sítio Web e do responsável pelo tratamento em geral, para fornecer a qualquer tipo de parte interessada e não apenas aos utilizadores do sítio Web os termos gerais do responsável pelo tratamento sobre a matéria. Poderá haver variações até à próxima revisão.
2. Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados?
Responsável pelo tratamento: ALCALINK e-COMMERCE & SEO S.L.L.
NIF/CIF: B73707119
Morada: C/ JUAN JOSE MARTINEZ FERRA 12. 1º H. 30800 LORCA (MURCIA)
Correio eletrónico: info@alcalink.com
3. Qual é a origem e o tipo de dados que tratamos?
A origem da informação que tratamos pode ser qualquer uma das seguintes categorias:
  • Formulários em papel, eletrónicos ou digitais.
  • Sistemas de comunicação e de mensagens: correio eletrónico e aplicações de mensagens, telefone, etc.
  • Outras fontes e origens legais de informação.
As diferentes categorias de dados que podemos tratar em função do tipo de pessoa em causa (utilizador, cliente, fornecedor, trabalhador, etc.) e da natureza da atividade do responsável pelo tratamento e das diferentes operações de tratamento de dados são as seguintes:
  • Dados de identificação, por exemplo: nome e apelido, imagem.
  • Códigos de identificação ou palavras-passe, por exemplo: nome de utilizador, código de empregado.
  • Endereços de contacto postal ou eletrónico, por exemplo: telefone, e-mail, perfil de redes sociais.
  • Dados relativos às características pessoais e profissionais, por exemplo: idade, data de nascimento, habilitações, experiência profissional, CV.
  • Dados económicos, financeiros e de seguros, por exemplo: dados bancários, dados de cartões de crédito, etc.
  • Dados financeiros e não financeiros relativos aos salários e outras informações de carácter laboral, por exemplo, título do emprego, documento de pagamento, etc.
  • Dados relativos às transações, por exemplo, bens e serviços fornecidos e recebidos.
  • Outros dados e informações necessários ou implícitos no desempenho das nossas atividades, serviços e objetivos.
4. Para que fins processamos os seus dados pessoais?
Em geral, os dados são tratados para realizar com êxito as ações implícitas no desenvolvimento normal e na gestão da atividade do responsável pelo tratamento. No entanto, podemos especificar diferentes finalidades de tratamento em função das possíveis categorias existentes de titulares de dados:
  • Clientes e potenciais clientes: gestão e manutenção das relações comerciais, pré-contratuais e contratuais; administração interna; gestão financeira; publicidade e marketing, serviço ao cliente.
  • Colaboradores, credores e fornecedores: gestão e manutenção das relações comerciais, administração interna e gestão financeira.
  • Empregados: gestão, desenvolvimento e manutenção da relação laboral, gestão de recursos humanos, comunicações, atividades de formação, prevenção de riscos laborais, registo da jornada de trabalho e outros fins derivados das obrigações legais e do desenvolvimento da relação laboral.
  • Candidatos: gestão dos currículos recebidos, gestão de ofertas de emprego e seleção de pessoal.
  • Utilizadores da Web e das redes sociais: serviço ao utilizador e gestão das comunicações entre as partes.
  • A informação existente de qualquer outra categoria de interessados tratada pelo responsável pelo tratamento será efetuada no âmbito da sua atividade, no estrito cumprimento da regulamentação aplicável e conforme os critérios gerais da presente Política de Privacidade.
Outras finalidades gerais que o responsável pelo tratamento de dados pode implementar são:
  • Desenvolvimento de um perfil comercial, para melhorar a sua experiência através da personalização de ofertas e comunicações. Não serão tomadas decisões individualizadas com base neste perfil e atuar-se-á com base no interesse legítimo.
  • Videovigilância, para a segurança de bens e pessoas, bem como o correspondente controlo laboral com base no interesse legítimo.
  • Central telefónica, para registar as comunicações para segurança, garantia e qualidade do serviço, com base no interesse legítimo.
  • Gestão das obrigações pecuniárias. No caso de devedores com pagamentos certos, vencidos e vincendos pendentes, o responsável pelo tratamento poderá comunicar esta circunstância a ficheiros de solvência de créditos, ficheiros de devedores e serviços de gestão ou cobrança de dívidas, entre outros, com base no interesse legítimo.
  • Comunicações: desenvolvimento e execução de comunicações através dos dados e meios de contacto disponíveis (correio eletrónico, mensagens instantâneas, etc.) com categorias de interessados internos (empregados) e externos (clientes, potenciais clientes, colaboradores, fornecedores, etc.). As finalidades destas comunicações podem ser informativas, organizacionais, comerciais e publicitárias, consoante o caso, com base no consentimento informado e no interesse legítimo do responsável pelo tratamento.
  • Outras finalidades decorrentes da natureza do responsável pelo tratamento, motivadas pelo normal desenvolvimento e exercício da sua atividade, com base num fundamento legítimo válido.

5. Durante quanto tempo conservaremos os seus dados?

De modo geral, os dados pessoais serão conservados pelo menos enquanto existir uma relação com o titular dos dados, enquanto não for solicitada a sua eliminação, enquanto existirem responsabilidades ou enquanto existir uma disposição legal que determine a sua conservação.

No que respeita aos dados dos candidatos e das pessoas que procuram emprego, estes serão imediatamente apagados quando deixarem de ter interesse para o responsável pelo tratamento.
O responsável pelo tratamento tem no seu plano de proteção de dados um inventário dos períodos de conservação que observa para gerir os diferentes períodos de conservação aplicáveis.
A eliminação dos dados será sempre efetuada para garantir a confidencialidade dos mesmos.
      6. Qual é a legitimidade do tratamento dos seus dados?
O responsável pelo tratamento observa e aplica as diferentes bases legítimas existentes aplicáveis a cada finalidade de tratamento. São elas:
      1. Consentimento informado da pessoa em causa.
      2. Compromissos pré-contratuais ou contratuais.
      3. Interesse legítimo do responsável pelo tratamento.
      4. Obrigações legais aplicáveis.
      5. Outras bases legítimas legalmente previstas.
      7. A que destinatários serão comunicados os seus dados?
Os dados das pessoas em causa não serão comunicados a terceiros por defeito, exceto: a) serviços auxiliares, subcontratantes autorizados ou outros terceiros implícitos necessários para o correto fornecimento de bens e serviços; b) autoridades públicas e administrações competentes no exercício das suas funções; c) outras partes interessadas legítimas e terceiros legalmente previstos.
        8. Quais são os seus direitos quando nos fornece e/ou           processamos os seus dados?
Enquanto titular dos dados, pode, a qualquer momento, solicitar-nos o exercício de qualquer um dos seguintes direitos que lhe assistem em matéria de proteção de dados:
  • Acesso aos dados pessoais do titular dos dados para confirmar se os dados que lhe dizem respeito estão ou não a ser processados e para obter mais informações sobre esse processamento.
  • Retificação ou Apagamento dos dados pessoais relativos à pessoa em causa quando, entre outros motivos, são inexatos ou já não são necessários para os fins para que foram recolhidos.
  • Limitar o tratamento dos dados pessoais da pessoa em causa em determinadas circunstâncias, caso em que apenas serão conservados para efeitos de exercício ou defesa de reclamações, para proteção dos direitos de outra pessoa ou por razões de interesse público.
  • Receber os dados pessoais que lhe dizem respeito, que nos forneceu anteriormente, e num formato estruturado sempre que possível (portabilidade dos seus dados).
  • Opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular. A empresa deixará de tratar os seus dados, exceto por razões legítimas imperiosas, ou para o exercício ou defesa de eventuais reclamações.
  • Revogar o consentimento, o que pode implicar a anulação ou a rescisão da relação comercial, ou contratual existente, se for caso disso. Sem prejuízo do tratamento efetuado antes da retirada do consentimento.
Para tal, basta contactar-nos através do endereço eletrónico ou postal indicado no início.
Em alternativa, pode contactar o nosso responsável designado pela proteção de dados ou a Agência de Proteção de Dados para obter mais informações sobre os seus direitos ou para solicitar à autoridade de controlo que os faça valer.
         9. Segurança dos dados.
Adotamos as medidas técnicas e organizacionais necessárias no nosso sistema de informação para garantir um nível adequado de confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência dos dados.
No entanto, na medida do permitido por lei, não assumimos qualquer responsabilidade por danos ou perdas causados por terceiros ao nosso sistema de informação. Qualquer violação da segurança será devida e imediatamente comunicada à autoridade competente e/ou às entidades responsáveis pela aplicação da lei.
         10. Envio de comunicações ou informações.
A nossa política relativa ao envio de informações por meios telemáticos (correio eletrónico, mensagens instantâneas, etc.) limita-se a enviar apenas comunicações que consideremos de interesse para os nossos utilizadores e partes interessadas, relacionadas com as funções e a atividade da empresa, ou que tenha consentido receber.
Se preferir não receber estas mensagens, oferecer-lhe-emos através destas a possibilidade de exercer o seu direito de cancelamento e renúncia à receção das mesmas, conforme o disposto no Título III, artigo 22 da Lei 34/2002 de Serviços para a Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico.
       11. Redes sociais.
O responsável pode estar presente nas redes sociais através dos perfis correspondentes, sendo aplicável a presente secção e os termos legais e de privacidade presentes no site ao tratamento dos dados dos utilizadores que se tornem seguidores ou que, de alguma forma, estejam ligados a estes perfis.
As finalidades da utilização destes perfis pelo responsável pelo tratamento de dados são a comunicação, o desenvolvimento comercial, o marketing e a publicidade.
Os utilizadores que sejam seguidores e/ou participantes nos nossos perfis devem abster-se de:
       1. De publicar conteúdos ou informações contrárias à lei, à moral e à boa-fé.             Não é permitida qualquer utilização ou comportamento ilícito, incómodo,             inadequado, que possa gerar opiniões negativas no perfil ou que viole os               direitos das pessoas.
       2. Qualquer comportamento contrário aos princípios da legalidade,       honestidade, responsabilidade, proteção da dignidade humana, proteção de      menores, proteção da ordem pública, proteção da privacidade, proteção dos consumidores e dos direitos de propriedade intelectual e industrial.
O operador reserva-se o direito de eliminar qualquer conteúdo considerado inadequado sem aviso. Do mesmo modo, declina qualquer responsabilidade relativamente às medidas de segurança correspondentes a cada plataforma, devendo o utilizador tomar conhecimento das mesmas, bem como das condições legais de utilização da própria plataforma.