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    Kit digital

    Política de calidad

    Alcalink eCommerce & SEO S.L. es una agencia de referencia a nivel nacional en comercio electrónico, situada en Lorca (Murcia). Con más de 10 años de experiencia en desarrollo PrestaShop, actualmente somos Agencia Certificada PrestaShop Expert ***. Estamos especializados en el diseño de negocios online y desarrollo personalizado de módulos PrestaShop.

    Como empresa líder en posicionamiento web, nuestro objetivo es el desarrollo de un proyecto sólido con el que conseguir los mejores resultados para nuestros clientes. Es por ello, que la Dirección ha decidido establecer, implantar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma UNE-EN ISO 9001 cuyos compromisos se basan en:

    – Cumplir los requisitos legales y reglamentarios establecidos, así como otros que la propia empresa determine.
    – La implicación y participación de todo el equipo, junto con sus representantes, en la consecución de esta política.
    – Cumplir con las necesidades de nuestros clientes y esforzarnos por exceder sus expectativas, con servicios que ofrezcan un valor añadido, mejorando continuamente nuestra organización.
    – La atención personalizada y a medida, participando en el proyecto desde su comienzo y acompañando a nuestros clientes a través de todo el proceso.
    – Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, asegurando la calidad de los productos y servicios que proporcionamos.

    Es compromiso de la Dirección y de todos los miembros de la organización lograr los objetivos propuestos, así como conseguir la mejora continua en la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.

    La presente política de calidad es comunicada y entendida por los miembros de nuestra organización y revisada periódicamente para su continua adecuación.