Módulo para PrestaShop Preguntas y respuestas de usuarios
Con este sistema de preguntas y respuestas ofrecerás contenido de alto valor para el usuario.
- Resolución de dudas. El usuario podrá consultar preguntas y respuestas anteriores para resolver sus dudas en el momento.
- Mejora la experiencia del usuario. Resuelve cómodamente preguntas de la Tienda, Producto y Categoría sin tener que acudir a canales de atención al cliente.
- Genera confianza en el usuario. Permite que otros usuarios y/o clientes sean quienes respondan a partir de su experiencia con la Tienda.
Disponible en idiomas inglés, francés, italiano y español, tanto la configuración como la documentación del módulo PrestaShop.
49.99€ – 59.99€
Descripción
Con Módulo PrestaShop Preguntas y respuestas de usuarios, incorpora en tu Tienda un cómodo sistema con el que los usuarios podrán hacer preguntas sobre la Tienda, Productos y Categorías. Podrá responder como administrador o validar la respuesta de otros usuarios (clientes) 100% configurable desde backoffice
El módulo soporta totalmente tanto el multi-idioma como la multi-tienda.
Ante cualquier duda en instalación o configuración, contacta con nuestro soporte con un equipo de expertos en PrestaShop. Además, dispones de documentación del módulo en varios idiomas por lo que en breves instantes estarás usando el módulo.
- Sistema de preguntas y respuestas (FAQ) por parte de usuarios para las páginas de Producto, Categoría e Inicio.
- Separación por idioma. Cada pregunta y sus respuestas solo estarán disponibles en el idioma en el que se haya realizado la pregunta.
- Buscador de preguntas. Cuando el usuario escriba su pregunta, simultáneamente, el sistema realizará una búsqueda entre las preguntas ya realizadas para mostrar resultados similares, evitando la duplicidad de preguntas.
- Validación de preguntas/respuestas. Si usted lo desea, podrá hacer que preguntas y/o respuestas requieran validación por parte del Administrador. 100% configurable.
- Orden mejores respuestas. Los usuarios podrán votar las respuestas más útiles con un sencillo sistema de voto con el botón “like” y “dislike”.
- Respuesta de Producto comprado. Si lo desea, podrá activar las respuestas de preguntas de Producto únicamente para aquellos clientes que hayan realizado la compra de dicho producto.
- Preguntas y respuesta principal llevan datos estructurados para buscadores (FAQ Schema).